まず準備段階で靴のサイズに不安を覚えたため、連絡をしたところ、1度だけなら交換出来るので、試してみてください、と快く言ってくださったので、安心しました。実際、届いた全ての商品が正常に使用出来たため、快適に登山することが出来ました。ありがとうございました！

初めてレンタルを利用させて頂きました。
私は約30年ぶり、妻は初めての富士登山でした。商品の受け取り、返却も非常に楽で助かりました。
残念だったのが2点ほど…
１：ザックのサイドポケットの生地が少し避けていました。岩等にでも引っ掛けた感じ
２：用意して頂いたヘッドランプの一つが電池を交換しても点灯せず、使えませんでした
機材を購入する際の大きな参考になりました。機会があれば、また、利用したいと思います。

レンタルしなかったら途中で断念していました。レンタルしてよかったです！
特にスティックがなかったら早々にギブアップしていました。
雨の中の登山にも関わらず、靴も雨具も全くもって中が濡れませんでした。
また利用します！！

富士山登山でレンタルしました。登りは雨の中で、レインコートは問題なく雨を防いでくれましたが、シューズは、ひも部分から水が侵入し、グチュグチュになってしまいました。スパッツを止める位置かもしれませんが、もう少し防水性のあるものの方がよかったです。そのほかはほぼ満足です。

初めての富士登山に利用させていただきました。
我々夫婦は6点セット、息子達は必要なアイテムを２点、色やサイズが選べて、必要な物を揃える事が出来ました。
一点、靴のサイズが合わず、連絡したら即発送頂きました。
ありがとうございました。
全てにおいて安心して利用することができました。
返送はカバンに入れて送るだけという手軽さもありがたかったです。

６点セット全てフル活用させていただきました。
３日前にレンタル品を自宅で受け取り靴のフィット感を確認するために実際に歩いて見ましたがちょうどいい感じでした。
ストック、ショートスパッツも大変役に立ちました。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

　7月下旬に息子と富士山に登ろうと思いレンタルしました。ところが、2日前に息子がコロナに感染してしまいました。2日前で当方の都合によるキャンセルにもかかわらず、送料まで「やまどうぐ屋」が負担してくれました。とてもありがたかったです。8月に改めてレンタルして無事登山する事が出来ました。商品もきれいにメンテされていて満足のいく物でた。特に靴が履きやすくてグリップ力もあり良かったです。とても良心的なお店だと思います。ありがとうございました。

初富士山登山でしたのですが、この６点セットで無事登頂できました。
事前に靴とストックの２点を借りて、筑波山に登って、靴のサイズの確認と、ストック練習したので、本番の富士山登山問題ありませんでした。
お世話になりました。

富士宮口5合目で受け取り、一泊二日で翌日午前中に返却するかたちで利用させていただきました。登山中に商品の不具合や故障などもなく、快適に利用することができました。また、悪天候でセットがかなり汚れてしまいましたが、そのまま返却することができたことも大きかったです。

初めての富士登山に利用させていただきました。必要なものが揃っておりどれもきれいな状態でした。色やサイズが選べるし、サイズが合わなければ交換もしてもらえるということで安心して利用することができました。返送は洗わずにカバンに入れて送るだけという手軽さもありがたかったです。