ストックやザックを買うにあたり、どれくらいの大きさや実際と使い勝手を試すのにとても役に立ちました。
住居が狭いのでレンタルで場所を取らずに手軽に山用品が揃うのも、使ったまま返却できるという点もとても便利で助かりました。
一点、借りたザックの中に、おそらく前の使用者のごみが残ったままだったため、星4つとさせていただきましたがそれ以外は満足です！

レンタルする内容をかえたかったので、いったん返却し、違うセットを借りました。そのときの電話対応の方がとても親切で、レンタル料金は旅行日程ではなくて実際に使う日だけでいいこと、交換や返却の仕方などわかりやすく説明してくれて旅行前からいい気持ちになりました。品もきれいで靴もとても履きやすく、カラーも配慮してくれて、また利用したいと思いました。感謝です。

必要なものだけ組み合わせてレンタルできてとても助かりました。職場の近くに実店舗があり、靴のサイズも試着して決めることができたので安心でした。（ただ、店舗はとても混んでいて、来店予約して行きましたがけっこう待ちました。時間に余裕を持って行くことをおすすめします。）靴下のプレゼントもありがたかったです。
私は宅配での返却を利用しましたが、下山後に宿で荷物をまとめ、そのまま送り返すことができたので、とても楽チンでした。
ただ、リュックは汗の臭いがかなり残っていて、それがちょっと気になりました。

必要なものだけ選べたのでとても良かったです！私は足は幅広で、登山用の靴下は分厚いため、靴のサイズは＋1.0㌢でも横がきつく感じました。

必要な物だけを店頭で受取りさせていただけたので準備も楽でした。レンタル品はどれもキレイで気持ち良く使わせていただけました。ありがとうございました

必要なものだけレンタル出来て、とても助かりました。
靴下のプレゼント助かりました！

丁度必要なものだけを借りることができ良かったです。
今回は富士登山でしたが、下山時はストック絶対あった方がいいとも思います。
商品も接客対応等も大満足です！

2回目の利用です。
靴とストックのおかげで、良い登山の経験になりました。
次回もまた利用したいと思います。

ウェアは自分で購入し、リュック、シューズ、ストックをレンタルしました。レンタルさせていただいたものは不備なく使うことができました！初めての登山を楽しむことができました！欲を言えばカラーをチョイスできればより良かったと思います！

必要なものだけを選べるセットがあったのでとても助かりました。本格的な装備が揃い安心して臨むことができました。
登山開始前にストックのストラップが外れてしまったのですが、それでもストックがあると無いでは大違いだと思いそのまま使用しました。おかげさまで無事初富士登山を成功させることができました。ありがとうございました！
配送も予約後すぐ届き、返送も簡単にできたのも良かったです。
また次回も利用したいと思います。