問題なく利用できました。レインコートはしょうがないですがポケットの位置が高いため物の出し入れしづらかったです

子供の学校行事の登山の為にレンタルさせていただきました。まだ中学生という事もあり、もし今回買っても今後サイズが合わないので、必要な物を選んでレンタルできとても助かりました。友人と一緒に申し込んだので送料もかからず、返送用の着払いの送り状も同封されており、本当にラクでした。上の子の時も利用させていただき、雨具やシューズもちゃんとお手入れされていたので、安心して利用させていただきました。ありがとうございました！

前身の会社から毎年リピートしています。
靴は毎年コロンビアでしたが今回はキャラバン.GKでした。
可もなく不可もなく、割と融通利いてくれそうな会社ので安心です。

ただ初心者にはゴア雨具とか書かれても、何のことかわかりづらいし、
（過去に間違えて選択してしまった）

ログイン、ログアウトのページレイアウトが不統一だったりレンタル品よりもホームページは改善の余地あり。
あと手ぶら割も気になるけどちょっと敷居が高い。店の様子を、写真で手順付きで利用方法を記載してくれるとありがたい。

すべて非常に状態はよく、気持ちよく使うことができました！
サイズもちょうどよかったです。
価格も相応だと思います。また利用したいと思います！

レンタル品なので多少の汚れや穴などありましたが、商品としての機能は損ねておらず、問題なく使えました。
ザックに前の人のゴミが少しだけ入っていたのが気になりました。

小学5年生の子どもの北アルプス登山に利用しました。登山靴はモンベルのしっかりした靴をレンタルできとても助かりました。出発の5日前から借りられるのでザックに詰める荷物も余裕を持って準備出来ました。

洗わないでそのまま返すことができるので、気兼ねなく借りることができる。頻繁に登山をするわけでないなら、ここで借りればいいと思えるほどの良さがある。

富士山登山を行う予定だが、今後登山を継続するかわからないため、レンタルを探してました。
色々な組み合わせを選択でき、試着もできるので、非常に便利でした。
今回は別の山に予行登山したが、本番もまた利用したい。

前回2回は悪天候の為にキャンセルでしたが、前日迄に連絡すればキャンセル料無料なので安心してレンタル出来ました。今回お借りした品は状態も良く、楽しく登山出来ました。ありがとうございました。

今回、富士登山用にザック・登山靴・雨具をレンタルしました。
あいにくの天候で雨風が強かったのですが、雨具が重宝しました。
また、ザックにも雨具がついており濡れずにすみました。

料金次第ではありますが、発送料金も無料になることや、
天候不順によるキャンセル料が無料のことも嬉しかったです。
また、細かな点ですが、登山に関する冊子や簡単な説明書が入っており、利用者のことを考えられていると感じました。
登山する際はまた利用させていただこうと思います！