五合目についてから登山するまで、あまり時間がなかったのですが、迅速な対応ですぐにレンタル品を受け取ることができました。
返却も、ヤマトの伝票を付けてくださり、スムーズに行うことができました。
また富士山に登山する機会があれば、必ず利用させていただきたいです。

雨具とシューズ、レンタルでも全てに清潔感がありとても良かったです。八合目ぐらいからとても寒いので雨具は借りててよかったです！帰りの砂まみれになりながらもそのまま返却して良いのでかなり楽でした。

富士登山で利用。手ぶら割のため、現地でフィッティングしました。サイズ変更に柔軟に対応いただきよかったです。

連休に家族で山登りするため、普段は部活で山登りをしない子供のためにレンタルしました。
まだ成長途中でサイズも変わるし、単発で使えるレンタルは本当に助かります！
ただついているはずのショートスパッツが見当たらず問い合わせ…すぐ送ってもらいホッとしました。ありがとうございました！

今年も同僚の父娘と一緒に富士登山を楽しみました。
天候にも恵まれ、ご来光を拝むことができました。
同僚にも御社のレンタルを紹介しました。
頻繁に登山できない私なんかには、こういったレンタルはありがたい限りです。

レンタルは2度目ですが、雨具が少し小さく感じたためサイズ交換をお願いしたところ、迅速丁寧にご対応いただきとても助かりました。また、そもそも使用の5日前着で送ってもらえるところが素晴らしい！！
ぜひ次回も利用させてください。ありがとうございました。

雨具とシューズをレンタルしましたが結果的に雨具は使わず
雨具必要な雨にならなかったためであり、ある意味運
（まあ曇りだったのですが）
シューズはハイカット借りたのですが、登りは紐をゆるく締めて。
下りはきつく締めようとしたのですが、締め方が分からず結局緩いまま
届いた時の紙に概要はかいてあったのですが
紐の締め方についてはもうちょっとアドバイス欲しいところ
（山頂で確認なのでネット掲載で）

中学生にレンタルしました。２か月前と同じサイズを注文したら成長期のためか靴がきつく、連絡したら翌日に着くよう発送して頂きました。無事登山に間に合い、対応の早さに感謝します

学校行事での西駒ヶ岳登山、そして初登山になるのでレンタルが助かりました。使用方法などの説明や返送用の準備がしてくださってあって安心でした。
雨や寒さを体験しなかったようでレインウェアは使用しませんでした。でも大事なお守りみたいなものでした。ありがとうございます。
靴はいつもより0.5アップが良いようですが今回はいつもと同じサイズを注文して不安でしたが、問題なかったようです。靴下プレゼントは嬉しいです。
使用したままの返却は申し訳ないですが楽で有り難いです。

レインコートと登山靴を借りたが丈夫で着心地も良かった。
結構汚れたがそのまま返却できるのでかなり楽だった。